Termos de Uso
Última atualização: 06 de julho de 2026.
1. Sobre o serviço
O MyParking é um software (SaaS) de gestão de estacionamentos e lava-rápidos, oferecido por assinatura mensal ou anual. Ao criar uma conta ou assinar um plano, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
2. Cadastro e responsabilidade da conta
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e pelo uso feito na sua conta e pelos operadores que você cadastrar no painel. Informações fornecidas no cadastro (nome, CPF, endereço, contato) devem ser verdadeiras e atualizadas.
3. Planos e preços definidos pelo cliente
Os planos Starter e Pro têm um valor mínimo mensal ou anual, mas o valor final da assinatura é escolhido livremente pelo cliente no momento da contratação, de acordo com o porte do estacionamento. O valor escolhido é o que será cobrado recorrentemente até que você altere ou cancele o plano.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados por um gateway externo (Stripe). O MyParking não armazena número de cartão de crédito — apenas o identificador de assinatura retornado pelo gateway. A falta de pagamento pode resultar em suspensão do acesso ao painel até a regularização.
5. Período de teste (trial)
Novas contas têm direito a um período de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período, é necessário assinar um plano para continuar usando o sistema.
6. Uso aceitável
É proibido usar o MyParking para armazenar dados de terceiros sem base legal, tentar acessar dados de outros clientes (tenants), realizar engenharia reversa do sistema, ou utilizar o serviço de forma que viole a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
7. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel ou entrando em contato com o suporte. O cancelamento interrompe cobranças futuras; não há reembolso proporcional de períodos já pagos, salvo obrigação legal em contrário.
8. Limitação de responsabilidade
O MyParking é fornecido "como está". Fazemos o possível para manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por perdas indiretas decorrentes do uso do sistema.
9. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou aviso no painel antes de entrarem em vigor.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para o suporte informado no site.